Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), können 14 Tage ab Warenübernahme vom Kauf ohne Angabe von Gründen zurücktreten.
Erfolgt ein Rücktritt wird der Kaufpreis nur rückerstattet, wenn die Ware an Melilli zurückgesendet wird. Die Kosten für eine Rücksendung aufgrund eines Vertragsrücktritts hat der Kunde zu tragen. Melilli behält sich vor, ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung von durch Gebrauchsspuren beeinträchtigte oder beschädigte Waren zu verrechnen.
Für eine Rückerstattung ist Bedingung, dass die Ware keine Sonderanfertigung für den Kunden ist und in als neu wiederverkaufsfähigem Zustand bei Melilli einlangt.
Der Vertragsrücktritt kann formlos mit einem Mail an meli@melilli.at erfolgen.
